技術概要

コンピュータが人とコミュニケーションを行うAIチャットは、自然言語の導入で一般利用者へ広がりました。次の段階として、言葉や文脈が伝える個々人の感性をAIが理解し、一人ひとりに寄り添うコミュニケーションを実現することで、AIの活用がさらに身近なものになります。我々の研空室は、感性の評価構造図を組み込んだ「感性RAG」を開発しました。評価構造図を外部情報として付与し、生成AIによる検索行程を追加することで、AIが個々人の感性特性に応じたコンテキストで対話し、その人固有の情報拡張検索を実現します。

想定される活用事例

感性RAGは、デジタル中心のサービス（DX）を人中心のサービス（Humanity Transformation）へ進化させます。言葉や文脈が伝える感性をAIが理解し対話することが可能となり、利用者個々人に寄り添い会話・接客するAIコミュニケーションロボットへの適用、技術の担い手不足が課題の業態において熟練職人の暗黙知をAIが獲得し次代に継承するなど、様々な場面での活用が見込まれます。

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特許情報

企業へのメッセージ

本技術により、言葉や文脈がもつ感性をAIが理解し対話することが可能となり、コミュニケーションロボット、企業における採用・人材マッチング、熟練職人の暗黙知の継承など、人の関与が重要な幅広い分野への応用が期待されます。プロトタイプ開発に向けた適用実験など、共同研究の実施を希望します。

お問い合わせ先

研究推進社会連携機構

E-mail: industry-academia@kwansei.ac.jp